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2、组织安排服务回访、客户投诉,按照相应流程给予客户反馈,日常维护客户关系 ,将产品活动有效触达客户活动
3、 负责对接重点项目的运营支持、完成公司部门主管分配的相应工作、数据报表统计工作,并积极主动的跟进工作
岗位要求:
1、细心、耐心
2、性格开朗 、思路清晰、任心强,观对待工作积极乐观 ,有较强的抗压能力 3、具备良好的客户服务意识 ,能够积极解答认真记录客户问题 ,安抚客户情绪
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